Должен знать направление, помнить навскидку основные программы (в т.ч. и цены на них) и варианты перелетов, уметь быстро рассчитать запрос, правильно отвечать по телефону (не имею в виду штампы) и постоянно вести свои заявки.

Все остальное - опоздания, прогулы (как бы по болезни) и прочие вольности – не важны, главное - результат.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста:

Менеджер должен обладать хорошей памятью, высокой эмоционально-волевой устойчивостью, готовностью к разумному риску, иметь развитый интеллект, коммуникативные и организаторские способности. Необходимы смелость, решительность, ответственность, самокритичность, работоспособность, чувство юмора и умение сопереживать.

Медицинские противопоказания:

- заболевания сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата; - нервно-психические заболевания; - дефекты речи, слуха, зрения.